Magic Mio — Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: [уточняется — не публиковать, пока практики ниже не заработают] · Обновлено: [черновик]
Эта политика объясняет, как Magic Mio обрабатывает персональные данные взрослого, который покупает мультфильм. Данные ребёнка в мультфильме описаны отдельно и подробнее — в нашей Политике конфиденциальности детей; обязательно прочитайте её, потому что фото и данные ребёнка — самые чувствительные данные, которые мы обрабатываем.
Коротко: мы собираем ваш email и данные заказа, чтобы создать и доставить один мультфильм, используем нескольких проверенных провайдеров для работы сервиса, никогда не продаём ваши данные, и вы в любой момент можете попросить их удалить, написав на hi@magicmio.com.
1. Кто мы
Magic Mio создаёт персональные анимационные мультфильмы, где герой — реальный ребёнок. Мультфильм покупает взрослый — часто родитель, но часто бабушка/дедушка, родственник или друг, покупающий подарок; ребёнок смотрит готовый мультфильм.
Компания, ответственная за ваши данные («контролёр данных») — [наименование юр-лица, зарегистрированный адрес и представитель в ЕС/Великобритании]. Связаться с нами можно в любой момент: hi@magicmio.com.
2. Какие данные мы собираем
От вас, покупателя:
- Ваш email — чтобы создать аккаунт, доставить мультфильм, обработать заказ и оказать поддержку. Вход — по одноразовому коду, либо через Apple или Google; пароль мы не храним.
- Данные заказа — какой мультфильм вы купили, запись о заказе и доставке.
- Платёжные данные — платёж обрабатывает наш платёжный провайдер (см. раздел 5). Полный номер карты мы не храним.
О ребёнке (предоставляете вы при заказе): 3–5 фотографий, имя ребёнка и его возраст. Используются только для создания одного мультфильма. Подробности — включая удаление фото за 7 дней и родительское согласие — в Политике конфиденциальности детей.
Мы не собираем ничего другого о вас или ребёнке — ни местоположение, ни историю просмотров сверх описанного в разделе 6, ни маркетинговые профили.
3. Правовые основания (GDPR / UK GDPR)
- Предоставление мультфильма и ведение аккаунта — исполнение договора (ст. 6(1)(b)).
- Фото, имя и возраст ребёнка — согласие (ст. 6(1)(a)), которое даёт родитель или опекун ребёнка либо лицо с его разрешения. См. Политику конфиденциальности детей.
- Хранение записей, обязательных по закону (налоговых и платёжных) — правовая обязанность (ст. 6(1)(c)).
- Безопасность сервиса и предотвращение мошенничества — законный интерес (ст. 6(1)(f)).
4. Как мы используем данные
Мы используем их, чтобы создать и доставить мультфильм, вести аккаунт, принять оплату, ответить на вопросы поддержки, выполнить правовые обязанности и обеспечить безопасность сервиса.
Мы НЕ используем ваши данные или данные ребёнка для рекламы, построения маркетинговых профилей или обучения универсальных ИИ-моделей.
Раскрытие про ИИ: мультфильмы Magic Mio создаются с помощью искусственного интеллекта, и мы сообщаем об этом ясно до покупки — в соответствии с требованиями прозрачности EU AI Act.
5. Передача и провайдеры — мы никогда не продаём ваши данные
Мы никогда не продаём ваши персональные данные и не передаём их для чужого маркетинга. Единственные сторонние компании, которые обрабатывают ваши данные — провайдеры, помогающие нам работать, каждый связан письменным договором об обработке (использовать данные только по нашим инструкциям, хранить безопасно и не использовать в своих целях):
| Провайдер | Что делает |
|---|---|
| [хостинг-провайдер] | Безопасный хостинг и хранение заказа и мультфильма |
| [ИИ-провайдер рендеринга] | Генерирует анимационный образ и мультфильм |
| [платёжный провайдер] | Обрабатывает платёж |
Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон, или для защиты прав/безопасности. [Подтвердить итоговые названия провайдеров, локации и подписанные DPA до публикации.]
6. Cookies и аналитика
Этот раздел должен соответствовать тому, что реально работает на сайте, и не финален. Сайт использует необходимые cookies для входа и защиты сессии. [Если используются любые теги аналитики или рекламы — например, пиксель Meta или Google — их нужно раскрыть здесь и в ЕС/Великобритании включать только после предварительного согласия через баннер cookies.] Мы не продаём ваши данные и не используем их для межсайтовой рекламы.
7. Сроки хранения
- Фотографии ребёнка: удаляются в течение 7 дней после создания мультфильма (см. Политику конфиденциальности детей).
- Ваш аккаунт, email, запись о заказе и готовый мультфильм: хранятся, чтобы вы могли пересмотреть/перескачать мультфильм и получить поддержку. Удаляются по запросу или после [уточняется — напр. 24 месяцев] неактивности аккаунта.
- Записи, обязательные по закону (напр. налоговые/платёжные): хранятся установленный законом срок, затем удаляются.
Мы не храним персональные данные бессрочно.
8. Ваши права
В зависимости от места проживания вы можете попросить нас показать, исправить, удалить или предоставить переносимую копию ваших данных, а также возразить против, ограничить или отозвать согласие на определённые виды обработки.
Для этого напишите на hi@magicmio.com с адреса вашего аккаунта. Мы стремимся ответить в течение [уточняется — напр. 30 дней]. Если вы в ЕС/Великобритании и недовольны ответом, вы можете подать жалобу в местный надзорный орган [ведущий надзорный орган — по мере определения].
9. Международная передача данных
Magic Mio обслуживает семьи в ЕС, Великобритании, США и Израиле, поэтому ваши данные могут передаваться между этими регионами. Там, где это происходит, мы применяем надлежащие правовые гарантии (например, стандартные договорные условия ЕС, SCC). [Подтвердить реальные локации данных и механизмы передачи с юристом, включая платёжного и ИИ-рендер провайдеров.]
10. Как мы защищаем данные
Мы применяем шифрование при передаче и хранении, ограничиваем доступ сотрудникам, которым он нужен, и своевременно удаляем фото, как описано. Ни одна система не защищена идеально, но мы относимся к вашим данным и данным ребёнка с должной заботой. [Указывать только реально действующие меры.]
11. Дети
Magic Mio покупают и используют взрослые; у детей нет аккаунтов и они не пользуются сайтом. Поскольку мультфильмы создаются из фото ребёнка, мы обрабатываем детские данные по более строгим правилам — они полностью изложены в Политике конфиденциальности детей.
12. Изменения политики
Если мы изменим эту политику, мы разместим новую версию здесь и обновим дату выше.
13. Свяжитесь с нами
Вопросы или запросы о вашей приватности: hi@magicmio.com. Мы стремимся ответить в течение [уточняется] рабочих дней.
Вопросы? hi@magicmio.com